Vi vill inte förstöra relationen.
Den största kunden, vännen, kommunen. Ingen på bolaget äger den obetalda fakturan, och ingen hos motparten har mandat att betala.
-
Kunden som inte betalar är ingen kund. Hitta en som betalar.
Du väntar för att inte skada något värdefullt, oavsett hur stort bolaget på andra sidan är. Det som är värdefullt är en kund som värdesätter arbetet, respekterar det och betalar för det.
-
Ingen på kontoret äger den obetalda fakturan. Det är därför den fyller ett år.
Ekonomi skickar påminnelser, säljaren vill inte störa, VD:n tror att det löser sig. Hos motparten är beställaren redan borta och ingen har mandat att betala.