Kronofogden avgör aldrig vem som har rätt. Bestrider kunden får du en fråga, sedan ett föreläggande.

Drygt 1,1 miljoner ansökningar om betalningsföreläggande kom in till Kronofogden under 2025. Över sjuhundratusen av dem kom från företag och inkassobolag. Det är det första nästan alla gör med en obetald faktura, och för de flesta fungerar det. Kunden betalar när brevet kommer, eller svarar inte och får ett utslag.

Det är inte de fallen den här artikeln handlar om. Den handlar om kunden som skriver ett ord.

Vad Kronofogden gör och inte gör

Ett betalningsföreläggande kostar trehundra kronor att ansöka om. Kronofogden skickar ett brev till kunden med ditt krav. Kunden får en frist att svara. Betalar kunden är saken klar. Svarar kunden inte meddelar Kronofogden ett utslag, som är en exekutionstitel. Då kan Kronofogden driva in pengarna.

Men Kronofogden prövar aldrig om kravet är riktigt. Inkassobolaget gör det inte heller. Ingen av dem utreder vem som är skyldig vem pengar. De hanterar krav som ingen invänder mot. Så fort någon invänder är de klara.

Ett bestridande hos Kronofogden behöver inte innehålla någon grund. Det räcker att det är skriftligt. Kunden behöver inte förklara sig. Många kunder vet det. Ordet bestrider har blivit ett sätt att stänga dörren utan att säga varför.

Frågan du får

När kunden bestrider får du ett brev från Kronofogden med en fråga. Vill du att ärendet överlämnas till tingsrätten. Svarar du nej läggs ärendet ned. Fordran finns kvar, men Kronofogden är klar med den. Svarar du ja betalar du en tilläggsavgift och ärendet skickas till tingsrätten. Avgiften är tvåtusen femhundra kronor för krav över ett halvt prisbasbelopp.

Det är här många stannar. Frågan från Kronofogden ser ut som ett administrativt val. Det är i själva verket beslutet att inleda en rättsprocess. Den som svarar ja utan att veta vad som kommer sedan har startat något den inte är rustad för. Den som svarar nej har gett kunden vad den ville: ett bestridande utan grund som stoppade allt.

Föreläggandet som kommer

Efter överlämnandet handläggs ärendet som ett tvistemål i tingsrätten. Tingsrätten prövar inte om Kronofogden borde ha tagit emot ansökan. Den börjar där Kronofogden slutade, och den börjar med dig.

Inom kort kommer ett föreläggande om att komplettera din talan. Kronofogdens ansökan är en blankett med belopp och grund i en mening. Tingsrätten vill ha en stämningsansökan: yrkanden, grunder, omständigheter och bevisning. Kompletterar du inte i tid kan talan avvisas. Då står du där du började, med avgifterna betalda.

Kompletterar du får kunden ett föreläggande att svara. Nu måste kunden ange sin inställning och sina skäl. Det räcker inte längre att skriva bestrider. Svarar kunden inte kan tingsrätten meddela tredskodom, alltså en dom utan prövning i sak.

Men det finns en spärr. Om kunden redan i bestridandet hos Kronofogden har klargjort sin inställning och angett skäl av betydelse får tredskodom inte meddelas. Kunden som var förutseende nog att skriva två meningar hos Kronofogden har därmed köpt sig en hel process. Och om ärendet kom till tingsrätten efter att ett utslag återvunnits räknas utslaget som en återvunnen tredskodom. En ny tredskodom i tingsrätten kan då inte återvinnas. Den blir slutlig.

I det här skedet behövs någon som tar vid

Fram till Kronofogdens fråga kan de flesta bolag sköta sitt krav själva. Efter den kan de sällan det. Föreläggandet från tingsrätten har en frist. Stämningsansökan har krav på form och innehåll. Kundens svar ska bemötas. Muntlig förberedelse ska förberedas. Rättegångskostnaderna ska bedömas, för i tingsrätten betalar den som förlorar motpartens kostnader.

Det är ingen kunskapsfråga som löses med en kvälls läsning. Det är ett hantverk med tidsfrister, där varje missat steg kostar pengar eller hela målet.

Vad väntan kostar här

Från kundens bestridande till tingsrättens föreläggande går det ofta några veckor. Den som inte har bestämt sig innan Kronofogdens fråga kommer får bestämma sig under press. Och den som säger ja utan förberedelse riskerar att missa fristen för komplettering, med avvisning som följd.

Tingsrättens omloppstid för tvistemål var 2025 mellan 3,5 och 8,4 månader beroende på domstol. Räkna med det. Räkna också med följande. Varje månad kunden fick vara tyst innan ansökan gav den tid att formulera ett bestridande med skäl. Och räkna med att det är du som läser föreläggandet vid köksbordet på kvällen.

Det svåra är att hålla i det

Den som läser det här vet nu vad som händer efter bestridandet. Svårigheten är att hålla i processen under månader. Förelägganden, svar, förberedelse och förhandling. Med en motpart som tjänar på varje dröjsmål. De flesta som börjar själva kommer en bit. Sedan infaller en frist under en vecka när allt annat också händer, och där avgörs det.

Källor: Kronofogden, statistik om betalningsföreläggande 2025. Sveriges Domstolar, betala ansökningsavgift. Lexnova, expertkommentar "Processens ram i mål som överlämnas till tingsrätt från Kronofogden". NJA 2000 s. 245. Sveriges Domstolar, årsredovisning 2025. Rättegångsbalk (1942:740) 18 kap. 1 §.